הצהרת נגישות · ToyWorld

עודכן לאחרונה: 6 באוקטובר 2026

המחויבות שלנו

ToyWorld היא פלטפורמה לקנייה, מכירה והחלפה של צעצועים ומוצרי ילדים. אנחנו רואים בנגישות חלק מהשירות ולא תוספת לו, ופועלים להנגיש את האתר והאפליקציה לפי תקן ישראלי 5568, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 ברמה AA.

מצב הנגישות נכון להיום

ההצהרה חלה על האתר toyworldil.co.il ועל אפליקציות ToyWorld ל-iPhone ול-Android. באוקטובר 2026 עבר האתר לבנייה חדשה, בעמודי HTML רגילים במקום טכנולוגיית Flutter Web, בין השאר כדי שיעבוד טוב יותר עם טכנולוגיות מסייעות. בדקנו את העמודים המרכזיים של האתר — דף הבית, הקטגוריות, עמודי המוצרים, החנויות והמוכרים, המדריכים, ההרשמה והכניסה, הסל, התשלום והאזור האישי — בכלי בדיקה אוטומטי (axe-core, לפי הנחיות WCAG 2.1 ברמה AA), בתצוגת מחשב ובתצוגת טלפון, ותיקנו את מה שנמצא. בדיקה אוטומטית אינה מחליפה בדיקה של אנשים, ולכן איננו מצהירים עדיין על עמידה מלאה בתקן; מה שחסר מפורט להלן. השירות ניתן מרחוק בלבד — אין משרד, מחסן או נקודת איסוף המקבלים קהל.

מה כבר קיים

באתר: • כל עמוד מוגדר בעברית ובכיוון ימין-לשמאל, עם כותרות לפי סדר היררכי, אזורי ניווט מסומנים וקישור "דלגו לתוכן" בתחילתו. • הקישורים, הכפתורים והטפסים בנויים מרכיבי HTML רגילים ופועלים גם במקלדת בלבד, ומסגרת מיקוד צהובה ובולטת מראה היכן נמצאים. • לתמונות המוצרים יש טקסט חלופי (שם המוצר), וכפתורי סמל — כמו לב המועדפים, הסל, השיתוף וחיצי הגלריה — נושאים שם המוקרא בקורא מסך. • לשדות הטפסים יש תוויות, והודעות שגיאה מנוסחות במילים שאפשר לפעול לפיהן ומוכרזות בקורא המסך בעת הופעתן. • הניגודיות בין הטקסט לרקע עומדת ברף AA של התקן (4.5:1 לפחות), והתצוגה מתאימה את עצמה למסכי טלפון ולמחשב. • מי שהגדיר במכשיר "הפחתת תנועה" — המעברים והאנימציות באתר מבוטלים. • בכל עמוד יש תפריט נגישות (הכפתור העגול הכחול, או Alt+A): גודל גופן והגדלת תצוגה, ריווח שורות, מילים ואותיות, גופן קריא, הדגשת כותרות וקישורים, תיאור לתמונות, מצבי ניגודיות ורוויה, סמן גדול, מדריך ומיקוד קריאה, הדגשת מיקוד, עצירת הבהובים, השתקת מדיה, הקראת טקסט ומבנה העמוד, וכן פרופילים מוכנים. התפריט מקל על השימוש, אך אינו מחליף את הנגשת האתר עצמו. באפליקציות: • הממשק בעברית ובכיוון ימין-לשמאל, בגופן ברור ובגודל קריא, ופעולות מרכזיות מלוות בטקסט ולא בסמל בלבד. • כפתורי סמל נושאים שם קולי המוקרא בקורא מסך; כשנדרש, השם כולל את שם המוצר ואת מצב הפעולה. • מסלול הקנייה המלא — מהוספה לסל ועד התשלום — עביר במקלדת בלבד (Tab, Enter ו-Escape), ובדיקה זו מעוגנת בבדיקות אוטומטיות הרצות בכל שינוי קוד. • יחסי הניגודיות של צבעי הטקסט נמדדו מול רף AA של התקן, גוונים שנכשלו הוחלפו, והיחסים נעולים בבדיקה אוטומטית.

מה עדיין לא נגיש

אנחנו מעדיפים לומר זאת במפורש: • בדיקת שימוש מלאה עם קוראי מסך (VoiceOver ו-TalkBack) על מכשירים אמיתיים, באתר ובאפליקציות, טרם הושלמה, וייתכנו רכיבים בודדים שהקראתם חלקית. • באפליקציות, מסכי הפרופיל וההגדרות מונגשים באופן חלקי ביחס למסלול הקנייה. • גרסת האפליקציה לדפדפן, בכתובת toyworldil.co.il/app, בנויה ב-Flutter Web, שהתמיכה שלה בטכנולוגיות מסייעות מוגבלת. האתר עצמו מאפשר את הפעולות המרכזיות — קנייה, מכירה, החלפה, הארנק וניהול החשבון — ומומלץ להשתמש בו. • התשלום מתבצע בעמוד המאובטח של חברת הסליקה Cardcom, שאינו בשליטתנו. מי שנתקל בו בקושי מוזמן לפנות אלינו, ונשלים את ההזמנה יחד. • את התמונות והתיאורים של המודעות כותבים המוכרים. התמונות מתוארות בשם המוצר בלבד, ולא תמיד יש בתיאור כל הפרטים שרואים בתמונה.

דרך חלופית לקבלת השירות

עד להשלמת ההתאמות, כל פעולה שאפשר לבצע באתר או באפליקציה אפשר לבצע גם מולנו ישירות — פתיחת חשבון, פרסום מודעה, ביצוע הזמנה, בירור על משלוח או כל בקשה אחרת. נשמח לסייע בטלפון, בוואטסאפ או בדוא"ל, ללא צורך בהסבר או בהצדקה.

פנייה בנושא נגישות

נתקלתם בקושי, ברכיב שאינו נגיש או בכל דבר שמנע מכם להשתמש בשירות? נשמח לשמוע — פנייה כזו היא הדרך המהירה ביותר שלנו לתקן. רכז הנגישות: קובי ישראלי דוא"ל: toyworld.admin@gmail.com טלפון וּוואטסאפ: 073-3744451 נחזור אליכם בהקדם, ולכל המאוחר בתוך שבעה ימי עסקים. אם הפנייה מצביעה על תקלה נגישות — נטפל בה בעדיפות.

עדכון ההצהרה

הצהרה זו משקפת את מצב הנגישות בפועל במועד הבדיקה האחרונה, והיא מתעדכנת ככל שההתאמות מתקדמות. מפעיל השירות: Toy World.